温哥华港湾（BCbay.com）专栏作者Flora： 这段时间，一直被重庆公交坠江事件震撼着。心中虽有万语千言，如鲠在喉不吐不快，却又每每掩卷叹息：社会戾气之害，犹如瓦斯泄漏，哪怕一丁点的火花，都会酿成不可挽回的恶果，我还能说什么呢？不如吐槽一下加拿大公交吧。

　　首要吐槽的，当属枫叶国公交价格之高昂、服务之有限。记得在安省上学的时候，学校已统一将公交费用纳入学杂费——每月费用高达92刀，相当于人民币每月500元！没有月票的话，每次搭乘费用3刀，折合软妹币15块。这对于来自天朝上国的我来说，简直是天价啊有木有。而且，即使学生自己开车上学，不使用公交系统，学校代收的月费也是不退的，真叫一个“坑人”啊。更悲催的是，很多连接学校的公交线路，一到晚上6点就停驶，周六班次减半，周日和法定假日停开。因此，每到这些日子出行，我都禁不住吐槽：加拿大公交，你咋不上天呢？

巴士满载你未曾遇见的朋友

　　来到温哥华后，许是由于大城市人口稠密，规模效应发挥了作用，公交票价降了不少，2.3刀可以通达大温几个主要城市，公交线路、覆盖范围和服务质量也上了好几个档次。

　　首先，搭乘环境温馨。如巴士公司就经常宣传，“A BUS IS JUST A LIMO FULL OF FRIENDS YOU HAVEN’T MET YET”（巴士满载你未曾遇见的朋友）——人海茫茫，相遇多不易，既然有缘，当善待彼此。这与中国人的“百年修得同船渡”，竟然如此惊人地一脉相通。另外，巴士公司也经常作公益宣传，如在加拿大国殇日前后，巴士的液晶显示屏上，刷的都是 “LEST WE FORGET(我们永志不忘)”，以纪念为人类和平牺牲的人们。

加拿大国殇日期间发行的纪念版巴士卡

在搭乘巴士的过程中，乘客也文明守礼，自觉保持安静，大多都是看手机或报纸书刊，少有人高声喧哗。

安静的读书人

选择站立的年轻人

　　其次，服务细节到位。公交前部的座位，优先安排给老人、小孩、抱婴者、手推车者和残疾人士。其他乘客上车后，一般都是自动、自发、自觉地往后车厢走。即便后车厢的座位已满，大家也大多选择站立，而留空前排座位给有需要的人士。另外，鉴于居民们热爱自行车运动，公交的挡风玻璃下，还有可供放置自行车的装置，因此经常可见携带自行车出行的巴士、天车乘客。最令人赞赏的是，公交的前门可用液压调整高低，以方便乘客上落；前门地板上还有一块可伸缩的装置，启动后就能在车门和路基上形成一座吊桥，大大便利了轮椅和婴孩手推车使用者，真是贴心之极。事实上，枫叶国内，无障碍设施都十分完善，轮椅使用者出行、坐车都非常方便，还常常得到司机、乘客的优待、礼遇和帮助。这也正好印证了一句话——一个社会的文明程度，从它如何对待长者和弱势群体中，便可窥见一二。

优先座位

　　再者，司机热情尽责。每个乘客上车刷卡、买票时，司机都逐个招呼、道谢；巴士要启动时，司机也会提醒乘客坐稳扶好；乘客下车时，少不了来一句“Thank you Driver”,司机也会还以“Have a nice one”(祝你有个愉快的一天)。有段时间，我下班较晚，司机的问候语就变成了”Good Evening”。虽寥寥数语，却温暖人心。

携带自行车的乘客

　　心存善意，定能途遇天使。每天，凭借着公交系统，我们在这个城市里穿梭往返，来去匆匆，你遇见我，我遇见你，却总能在擦肩而过的缘分中，被种种萍水相逢的美好、不期而遇的温暖感动着——一次让座，一抹微笑，一声问候，一句赞美，体现的是温良恭俭让的品行境界，是同在蓝天下的守望相助，也是莽莽人间世的善意温情。那么，加拿大公交，我还能如何吐槽你呢？

Flora, 矛盾体小女子一枚。既是陪读妈妈，也是高龄留学生；既喜爱中国历史文化，也欣赏MBA现代管理；既含17年银行工作经验的严谨，也有此心安处是吾家的散淡；既热衷游山玩水，也喜欢长宅家中。闲时笔耕，愿生活琐事、点滴感悟、嬉笑怒骂，皆成刹那芳华。