有国会议员的办公室涌入不少入籍后曾经改名的人士，求助加速申请公民证的个案。国会议员朱理民(Peter Julian)办公室已接获上百宗有关求助。

　　朱理民办公室助理，同时也是移民顾问的陈苇蓁指出，很多移民会在入籍之后，在自己的证件上添加英文名字，方便老师或是说英语的朋友以英文称呼，导致公民证上的姓名，与后来的证件，如驾照、护照的姓名不完全相同。

　　陈苇蓁表示，去年护照办公室严格要求公民证姓名必须与护照姓名相符之后，有愈来愈多移民在首次申请护照时遇到困难，而申请公民证又需要好几个月，于是转向国会议员办公室求助。

　　她说，移民部会加速处理一些紧急出国需要的申请，例如有人道理由必须出国、出国工作或留学，这些均被视为紧急出国，可给予加速申请的理由。

　　她建议，有紧急出国需要的申请人，可在申请公民证时，特别加註「紧急-附有证明文件」(Urgent-Proof of Urgency)，如此通常可以得到加快处理，有的几周即已拿到公民证。